用户协议

最近更新：2026 年 10 月 ｜ 生效日期：以网站上线日为准

欢迎使用「知识浏览助手」（以下简称"本服务"）。您在注册、登录或使用本服务前，请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容。您开始使用本服务，即视为您已阅读并同意本协议。

一、服务内容

1. 本服务用于为用户开通知识内容的浏览权限。用户获取知识浏览权限后，会收到一串兑换码；在本服务中提交兑换码并完成一次授权，我们将该用户加入其对应知识内容的协作者列表，使其获得该内容的只读浏览权限。
2. 本服务仅使用腾讯文档「文档协作者管理」相关能力：把用户加入指定的知识文档并赋予只读权限；不读取、不修改、不导出、不传播任何文档正文内容。

二、账号与兑换

1. 兑换时需填写兑换码与手机号。手机号仅用于与我们联系与核对，不作为授权凭证。
2. 兑换码在操作兑换后 6 小时内有效，过期失效。同一兑换码仅可成功兑换一次。
3. 您应妥善保管兑换码与专属浏览入口，避免泄露给他人；因您自身保管不当造成的损失，我们不承担责任。
4. 专属浏览入口最高支持 10 台设备访问。

三、用户行为规范

1. 不得使用自动化工具批量注册、批量兑换，或对兑换码进行暴力枚举、破解等行为。
2. 不得利用本服务从事任何违反法律法规或损害第三方合法权益的活动。

四、服务变更与中断

1. 因系统维护、升级、第三方服务（含腾讯文档开放接口）调整、网络故障或不可抗力导致服务暂时中断的，我们会尽力及时恢复。
2. 我们可能根据业务需要调整服务内容，重大变更会通过本网站公告方式告知。

五、免责声明

1. 本服务仅负责浏览权限开通环节。内容的准确性、完整性与合法性由内容提供方负责。
2. 在法律允许的范围内，我们不对因用户自身操作不当、设备或网络环境异常导致的访问失败承担责任。

六、协议更新与联系方式

本协议如有更新，我们将在本网站公布最新版本。如对本协议有疑问，可通过首页「联系我们」中的客服微信或客服邮箱与我们沟通。

隐私政策

最近更新：2026 年 10 月

我们非常重视您的个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用以及如何保护这些信息。

一、我们收集的信息

• 兑换码：用于校验并开通对应的知识浏览权限。
• 手机号：由您主动填写，仅用于与您联系与核对，不用于授权。
• 账号标识（Open ID）：在您于腾讯文档授权页面点击"同意授权"后，由腾讯文档开放平台返回，用于将您加入对应知识文档的协作者列表，并用于防止同一兑换码被重复使用。
• 兑换时间与访问日志：用于记录兑换关系、排查问题与保障服务安全。

二、我们如何使用这些信息

• 开通您对应知识内容的文档浏览权限；
• 防止兑换码滥用、重复兑换等异常行为；
• 保障服务安全稳定运行。

三、我们如何处理与保护

• 我们不会读取、修改、导出或向第三方提供您腾讯文档中的任何文档内容；
• 我们仅对您对应的那一个指定文档添加只读协作者权限，不涉及您的其他文档；
• 授权密钥（Client Secret）等敏感凭证仅存储于服务端，不会出现在网页前端；
• 我们采取合理的技术与管理措施保护相关信息，防止未经授权的访问、泄露或篡改。

四、信息的存储与保留

兑换记录将在实现上述目的所必需的期限内保留，用于核对与合规留痕。超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理。

五、您的权利

您可以随时通过首页「联系我们」中的客服微信或客服邮箱，要求查询、更正或删除与您相关的信息，或撤回授权。撤回授权后，您将无法继续访问相应知识文档。

六、未成年人条款

若您为未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用本服务。

七、政策更新

本政策如有更新，我们将在本网站公布最新版本，自公布之日起生效。